سياسة الخصوصية
مقدمة
نحن في متجر "قهوة عسير" نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان أن تكون معلوماتك الشخصية آمنة. تشرح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا.
جمع المعلومات
نقوم بجمع المعلومات الشخصية منك عندما تقوم بالتسجيل في موقعنا، أو تقديم طلب، أو الاشتراك في نشراتنا الإخبارية، أو ملء نموذج. المعلومات التي قد نجمعها تشمل:
- الاسم
- عنوان البريد الإلكتروني
- عنوان الشحن
- رقم الهاتف
- معلومات الدفع
استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وتسليم المنتجات
- تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم
- إرسال تحديثات حول طلباتك ومنتجاتنا
- إرسال نشرات إخبارية وعروض ترويجية (إذا اخترت الاشتراك)
- الرد على استفساراتك وتقديم الدعم
حماية المعلومات
نحن نتبع ممارسات أمان معيارية لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف. نستخدم تقنيات التشفير لحماية المعلومات الحساسة التي يتم نقلها عبر الإنترنت.
مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
- إذا كان ذلك ضرورياً لمعالجة طلبك (مثلاً، شركات الشحن)
- إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون
- إذا حصلنا على إذنك المسبق
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على قدرتك على استخدام بعض ميزات الموقع.
حقوقك
يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها أو تحديثها أو طلب حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا عبر معلومات الاتصال المتاحة في موقعنا.
نحن نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة - بما في ذلك بيانات الاتصال كالاسم العنوان، رقم الهاتف والبريد الإلكتروني)، ومعلومات المعاملات كالطلبات وتفاصيل الدفع) وإحصائيات استخدام الموقع مثل عنوان IP والصفحات التي تمت زيارتها - بغرض تقديم وتحسين خدماتنا.
يمكنك حذف بياناتك بالتواصل المباشر مع المتجر والذي يلتزم بحماية خصوصية معلوماتك.